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亚太沃尔沃XC60怠速和低速时车身共振

  • 投诉编号:【373404】
  • 投诉时间: 2019-05-16 09:14
  • 投诉品牌: 沃尔沃亚太
  • 投诉车系: 沃尔沃XC60
  • 投诉车型: 2019款 T5 四驱 智远版 国V

投诉内容

本人2019年4月17日购买2019款沃尔沃xc60T5智远版,一开始低速或怠速声音虽大但能忍受,行驶到1000公里以上,感觉嗡嗡声音严重,同时伴随开车时头昏脑涨,眼睛极不舒服,下车或熄火后逐渐好转,但得换半天,这是开原来车从没有过的感觉,电话询问4s店,说也没有好的办法,希望沃尔沃厂家能高度重视客户的感受,把品牌口碑当成企业生存的基础,及时为消费者解决问题。

投诉回复

沃尔沃亚太厂家回复:客户表示有明显改善,电话回访挂机,后续未再投诉。

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