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斯柯达柯米克经销商出售问题车要求解决

  • 投诉编号:【373286】
  • 投诉时间: 2019-05-15 16:53
  • 投诉品牌: 上汽斯柯达
  • 投诉车系: 柯米克
  • 投诉车型: 2018款 1.5L 自动 舒适版 国V

投诉内容

出售补漆车辆,不承认,但承认有瑕疵。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:关于贵网客户反馈经销商出售问题车的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,我司维修站服务总监在客户本人和钣喷技师在场情况下通过漆面厚度测试仪器测量情况如下:左侧瑕疵漆面厚度为130-135微米,右侧正常漆面对应位置的厚度为120-125微米。(斯柯达车辆正常漆面厚度范围:120-150微米,如果喷漆修复即便不用腻子,漆面厚度至少180微米);根据测量结果判定瑕疵漆面为正常漆面厚度。

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