上汽大众途安高速行驶中变速箱突然失效

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，我司处理人员已跟客户解释质保条例三年或10万公里，以先到者为准，对于车辆过保确实店里无法承担免费更换，已跟客户提供了优惠维修价格，客户还是不愿意自费，后续可能会去外面修理厂咨询价格再做决定。