上汽名爵HS方向盘转向异响新车质量差
- 投诉编号:【371147】
- 投诉时间: 2019-05-07 13:23
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵HS
- 投诉车型: 2018款 20T 自动 两驱 荷尔蒙激情版 国V
投诉内容
提车当天回来晚上倒车有轻微异响没有留意,第二天开始特别留意下发现,当方向盘左右转一圈到特定位置有固定异响,当天向销售反馈。到了5月6日4S店检查说厂家出厂的方向盘十字架有质量问题需要更换,并需要等厂家配件。新车出厂无质量检测吗?谁会接受新车还未使用更换配件?所谓的PDI并不检查汽车的使用功能,如转向系统,检查下外观有何用?对质量表示堪忧。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。