广汽本田锋范冷启动VTC执行器有异响
- 投诉编号:【370558】
- 投诉时间: 2019-05-05 15:33
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 锋范
- 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 舒适版
投诉内容
购车后一直无异样,直到今年快出保才出现的问题(冷车首次启动必打齿),在本地修车点检查最初疑似启动机故障(疑似启动机回位慢),自行更换了启动机,但是问题还未得到解决。通过论坛发现本田地球梦发动机这个问题是通病,且现在通过更换vtc执行器和机油阀可以缓解,经过给广汽4S(承德金时)电致电沟通后,4S店给出的意见是自费更换(费用大概在2000+),希望厂家召回予以解决。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!