北汽幻速H2后桥有异响维修无配件更换

投诉内容

后桥异响，经许昌4s店检杳后说是差速器坏了，并查看了购车时间及行驶里程，提供了相关保养记录。均符合三包要求，厂家也通过了审核。但一个月过去了，问题仍没有得到解决，4s店说厂家没发配件，打厂家投诉电话厂家说会向相关部门反映，投诉电话也打了一二十个，但还是没有用，一直这样拖。