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用户满意度评分:2.8
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【290526】2015款 1.5L 自动 尊贵型北汽幻速H2发动机漏油 车门变形A12,H149,2018-07-13处理反馈
【285179】2015款 1.5L 自动 舒适型北汽幻速H2轻踩刹车ABS故障 刹车偏软E74,2018-06-19处理反馈
【284658】2016款 1.5L 经典型 H2E北汽幻速H2好运轮胎开裂影响安全行驶F100,2018-06-16用户评分
【283744】2015款 1.5L 手动 舒适型北汽幻速H2曲轴油封漏油要求厂家解决B22,H202,2018-06-12处理反馈
【283512】2015款 1.5L 自动 豪华型北汽幻速H2发动机无法启动4S店不予免费解决A44,2018-06-11处理反馈
【283511】2015款 1.5L 自动 尊贵型北汽幻速H2前挡风玻璃与内饰板脱离H168,2018-06-11处理反馈
【282755】2016款 1.5L 精英型 H2E北汽幻速H2发动机漏机油要求尽快解决A12,2018-06-07用户评分
【281421】2015款 1.5L 自动 豪华型北汽幻速H2发动机无法启动4S店不予免费解决A44,I297,2018-06-01用户评分
【281396】2016款 1.5L 精英型 H2E北汽幻速H2 ABS故障灯报警4S店没有配件E74,N318,N320,2018-06-01处理反馈
【278395】2016款 1.5L 经典型 H2E北汽幻速H2空调泵损坏漏水问题严重H101,2018-05-18处理反馈
厂家回复
投诉编号:【290526】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H2
投诉车型:2015款 1.5L 自动 尊贵型
故障:A12,H149,
投诉时间2018-07-13 22:03
回复时间2018-07-16 08:48
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【285179】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H2
投诉车型:2015款 1.5L 自动 舒适型
故障:E74,
投诉时间2018-06-19 17:33
回复时间2018-06-20 08:50
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系。
用户满意度
0
投诉编号:【284658】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H2
投诉车型:2016款 1.5L 经典型 H2E
故障:F100,
投诉时间2018-06-16 19:29
回复时间2018-06-19 10:46
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员和客户联系
用户满意度
5
投诉编号:【283744】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H2
投诉车型:2015款 1.5L 手动 舒适型
故障:B22,H202,
投诉时间2018-06-12 11:00
回复时间2018-06-12 14:07
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【283512】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H2
投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华型
故障:A44,
投诉时间2018-06-11 11:39
回复时间2018-06-11 13:38
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员了解情况
用户满意度
0