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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【319400】2016款 1.5L 精英型 H2E北汽幻速H2在行驶中突然全车没电H110,2018-11-10处理反馈
【318111】2016款 1.5L 精英型 H2E北汽幻速H2海大轮胎龟裂油箱盖自然损坏F100,H50,2018-11-05处理反馈
【318001】2015款 1.5L 自动 豪华型北汽幻速H2变速箱换挡异常维修没有配件B20,N318,2018-11-05处理反馈
【317309】2015款 1.5L 自动 尊贵型北汽幻速H2拖到过保零件也没有希望处理N318,2018-11-01处理反馈
【317300】2015款 1.5L 自动 豪华型北汽幻速H2变速箱故障灯报警一直没有解决B96,2018-11-01处理反馈
【316728】2015款 1.5L 手动 舒适型北汽幻速H2右后轮异响4S店相互推诿G125,I281,2018-10-30用户评分
【316486】2015款 1.5L 手动 舒适型北汽幻速S2发动机漏油 刹车灯不亮 电脑故障A12,H110,H82,2018-10-29处理反馈
【314289】2015款 1.5L 自动 尊贵型北汽幻速H2变速箱损坏 无法换挡B20,2018-10-21用户评分
【313939】2015款 1.5L 自动 豪华型北汽幻速H2变速箱故障灯报警一直没有解决B96,2018-10-19处理反馈
【312756】2015款 1.5L 自动 尊贵型北汽幻速H2变速箱无法挂挡换过3个还是不行B20,J298,2018-10-15处理反馈
厂家回复
投诉编号:【319400】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H2
投诉车型:2016款 1.5L 精英型 H2E
故障:H110,
投诉时间2018-11-10 19:07
回复时间2018-11-12 10:00
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系。
用户满意度
0
投诉编号:【318111】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H2
投诉车型:2016款 1.5L 精英型 H2E
故障:F100,H50,
投诉时间2018-11-05 15:31
回复时间2018-11-05 16:27
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系。
用户满意度
0
投诉编号:【318001】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H2
投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华型
故障:B20,N318,
投诉时间2018-11-05 09:58
回复时间2018-11-05 10:20
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系。
用户满意度
0
投诉编号:【317309】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H2
投诉车型:2015款 1.5L 自动 尊贵型
故障:N318,
投诉时间2018-11-01 22:36
回复时间2018-11-02 09:00
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【317300】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速H2
投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华型
故障:B96,
投诉时间2018-11-01 21:46
回复时间2018-11-02 08:55
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
0