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北汽幻速H2气缸盖曲轴箱盖刹车总泵漏油

  • 投诉编号:【358377】
  • 投诉时间: 2019-03-20 13:47
  • 投诉品牌: 北汽银翔
  • 投诉车系: 幻速H2
  • 投诉车型: 2016款 H2E 1.5L 精英型 BJ415B

投诉内容

在发现问题后8000公里时在售后服务中心保养时告诉我先开着,没什么大问题,下次来帮你解决,这时只有发动机缸盖漏油问题,接着在13000公里时就发现发动机曲轴箱盖也漏油,油箱加油跳枪,售后就拆了发动机缸盖重新打胶处理的缸盖漏油,曲轴箱盖漏油就是在外部打胶处理的,油箱问题弄了一下,说搞定了,维修记录没有上传至网络,没想到跑了2000公里后又发现缸盖漏油,曲轴箱还是漏油,油箱问题就根本就是老样子,总是加油跳枪,还发现操控台里面金属上到处有油,多得开始滴下来了,联系了汽车售后服务帮我检查处理,原服务点已经取消了,经检查发现刹车总泵坏了,处理结果是答应更换发动机缸盖垫重新打胶密封,更换曲轴箱盖垫重新打胶,更换刹车总泵,更换油箱第一条管,油耗高问题查不出原因,归于这款车就这样子,不相信这车有这么高的油耗,没有处理,截止到我发这个投诉时还在等待厂家配件,说是到了就联系我更换,我好好的一辆新车才15000公里就拆了发动机,刹车就出现问题,严重影响了我这车的使用,保值和人生安全,希望厂家给个解决方法。

投诉回复

北汽银翔厂家回复:收到用户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系

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