长安睿骋车身漆面生锈希望尽快处理
- 投诉编号:【365312】
- 投诉时间: 2019-04-15 09:12
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 睿骋
- 投诉车型: 2014款 1.8T 自动 尊贵周年版 国V
投诉内容
车身多处出现生锈现象,4S店以质保时间超过为由不予处理,但这明显是质量问题,作为厂家应该以品质为第一位吧,出现这种问题4S店有责任有义务联系厂家解决这种重大质量事件,打造国家品牌计划不是只有口头说说,4S店的行为无理且无知,希望厂家能积极处理此事~
投诉回复
长安汽车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999