长安睿骋防火棉材质差导致车内有严重异味
- 投诉编号：【363861】
- 投诉时间： 2019-04-10 10:25
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 睿骋
- 投诉车型： 2013款 1.8T 自动 旗舰型 国V
投诉内容
四年多了车子里面的气味越来越严重，在网上查了一下，这个车子有通病，长安的防火隔热棉有问题，长安客户打电话问了一下就没有答复了，4S了解一下也没有答复了，说什么过保了，但是气味一直有难道不是质量问题吗？现在车子侧滑灯也经常亮。长安汽车让人心寒啊！前几天4S店给我打电话说和技术部门研究一下，就在没有有和我联系了。你们就是这样敷衍消费者吗？
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
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