上汽大众朗逸车身渗水严重影响使用

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，车主已进站检查，结果为天窗右前排水橡胶软管老化破裂引起漏水，但该车不止天窗一处漏水，后排座也有漏水情况，由于客户时间比较紧张，我站与客户达成协议，天窗橡胶软管由客户自费更换，在下次进站更换软管的时候将车放在我站进行拆装检查后排座漏水问题，客户同意该解决方案。