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东风雪铁龙世嘉变速箱故障灯亮强制降挡

  • 投诉编号:【362401】
  • 投诉时间: 2019-04-04 15:51
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 世嘉
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 自动 品尚型 三厢

投诉内容

我是2017年8月26日,通过潍坊优信二手车市场购买的这款雪铁龙世嘉,车况总体来说非常不错,外观非常漂亮,尤其是钣金特好。可是自从去年下半年左右,在行驶过程中就频繁同时出现雪地模式和运动模式,SERVICE灯亮起,车速骤降,强制降挡,车速从高速瞬间将至60公里以下,车身出现震动,极易发生追尾事故,让人心惊肉跳。最近在山东寿光龙骏汽车销售服务有限公司东风雪铁龙4S店做车保养时,维修人员通过检查说是电磁阀故障造成的这种情况。本来驾车是一种乐趣享受,现在上车就提心吊胆的,总怕这情况发生。希望厂家能够公开召回,解决雪铁龙世嘉这一通病。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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