一汽丰田RAV4荣放购车缴纳诚意金未退还
- 投诉编号:【362204】
- 投诉时间: 2019-04-03 20:29
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: RAV4荣放
- 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 两驱 风尚版 国V
投诉内容
广州顺协丰田以参加3月30活动为借口,要求交299元诚意金,活动当日对优惠不满意要求退还诚意金,多次催促,迟止4月3日,仍未退还诚意金。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。