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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:59.4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【358771】2016款 2.0L CVT 两驱 风尚版一汽丰田RAV4荣放排气管异响希望厂家处理A114,2019-03-21信息审核
【358612】2016款 2.0L CVT 两驱 风尚版一汽丰田RAV4荣放排气管异响希望处理H31,2019-03-21信息审核
【358371】2016款 2.0L CVT 两驱 智尚版一汽丰田RAV4荣放转向沉重行驶中跑偏D156,G117,2019-03-20信息审核
【358161】2018款 2.5L 自动 四驱 精英i版一汽丰田RAV4荣放行驶跑偏 方向盘不正D154,G117,2019-03-19信息审核
【358077】2016款 2.0L CVT 两驱 风尚版一汽丰田RAV4荣放车身漆面有鼓包现象H81,2019-03-19信息审核
【357659】2019款 2.0L CVT 两驱 先锋版一汽丰田RAV4荣放中控台异响希望厂家处理H93,2019-03-18信息审核
【357384】2016款 2.0L CVT 四驱 新锐版一汽丰田RAV4荣放天窗周边有异响H89,2019-03-17信息审核
【356713】2018款 2.0L CVT 两驱 风尚X版一汽丰田RAV4荣放制动和空调系统漏油E99,H101,2019-03-15信息审核
【356146】2016款 2.0L CVT 两驱 舒适版一汽丰田RAV4荣放松刹车有异响声音E43,2019-03-14信息审核
【356081】2018款 2.5L 自动 四驱 精英i版一汽丰田RAV4荣放经销商出售问题车影响上牌M284,2019-03-14信息审核
厂家回复
投诉编号:【354263】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:RAV4荣放
投诉车型:2018款 2.0L CVT 两驱 风尚X版
故障:H93,
投诉时间2019-03-10 01:09
回复时间2019-03-20 11:47
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,建议您方便时到店检查维修解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【352883】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:RAV4荣放
投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华特装版
故障:B95,
投诉时间2019-03-05 20:15
回复时间2019-03-20 11:54
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,建议您方便时到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【352821】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:RAV4荣放
投诉车型:2015款 2.0L CVT 两驱风尚版
故障:H93,
投诉时间2019-03-05 17:02
回复时间2019-03-20 11:56
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,建议您方便时到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【352105】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:RAV4荣放
投诉车型:2015款 2.0L CVT 两驱都市版
故障:B33,
投诉时间2019-03-03 17:18
回复时间2019-03-12 13:39
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,经检查车辆正常。如有问题可以随时到店再次检查确认。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【351825】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:RAV4荣放
投诉车型:2016款 2.5L 自动 四驱 精英版
故障:H90,
投诉时间2019-03-02 16:35
回复时间2019-03-12 13:39
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题提出解决方案。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
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