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用户满意度评分:2.8
厂家回复率:82.5%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【382462】2016款 2.0L CVT 两驱 风尚版一汽丰田RAV4荣放怠速时发动机有异响声A9,2019-06-20信息审核
【382311】2016款 2.0L CVT 两驱 风尚版一汽丰田RAV4荣放保险杠缝隙较大H209,2019-06-19信息审核
【381458】2018款 2.5L 自动 四驱 精英i版一汽丰田RAV4荣放天窗漏水希望处理H90,2019-06-16信息审核
【379297】2015款 2.5L 自动 四驱精英版一汽丰田RAV4荣放主驾升降开关无法回位H67,2019-06-08信息审核
【379119】2015款 2.5L 自动 四驱精英版一汽丰田RAV4荣放方向机漏油天窗漏水D58,H90,2019-06-07信息审核
【378590】2018款 2.5L 自动 四驱 精英i版一汽丰田RAV4荣放配件质量差导致频繁故障N317,2019-06-05信息审核
【378069】2016款 2.0L CVT 两驱 风尚版一汽丰田RAV4荣放发动机故障灯亮车辆抖动A24,A34,2019-06-03信息审核
【376368】2015款 2.5L 自动 四驱精英版一汽丰田RAV4荣放转向轴漏油希望厂家处理D58,H168,2019-05-27处理反馈
【375805】2016款 2.0L CVT 两驱 智尚版一汽丰田RAV4荣放右后车门从里边无法打开H197,2019-05-25处理反馈
【372558】2016款 2.0L CVT 两驱 风尚版一汽丰田RAV4荣放行驶时踩油门发动机空转B84,2019-05-13处理反馈
厂家回复
投诉编号:【376368】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:RAV4荣放
投诉车型:2015款 2.5L 自动 四驱精英版
故障:D58,H168,
投诉时间2019-05-27 20:30
回复时间2019-06-12 17:13
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【375805】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:RAV4荣放
投诉车型:2016款 2.0L CVT 两驱 智尚版
故障:H197,
投诉时间2019-05-25 13:16
回复时间2019-06-12 17:09
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【372558】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:RAV4荣放
投诉车型:2016款 2.0L CVT 两驱 风尚版
故障:B84,
投诉时间2019-05-13 01:06
回复时间2019-06-04 10:37
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题提出了解决方案。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【370771】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:RAV4荣放
投诉车型:2016款 2.0L CVT 两驱 智尚版
故障:D156,G117,
投诉时间2019-05-06 10:41
回复时间2019-05-20 09:25
厂家回复:
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,建议您方便时到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【370259】
投诉品牌:一汽丰田
投诉车系:RAV4荣放
投诉车型:2016款 2.0L CVT 两驱 风尚版
故障:F100,
投诉时间2019-05-04 11:29
回复时间2019-05-05 15:05
厂家回复:
普利司通厂家回复:感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。
用户满意度
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