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一汽大众高尔夫车内异味更换隔音棉无效

  • 投诉编号:【359164】
  • 投诉时间: 2019-03-23 11:13
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 高尔夫
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容

本人购买的高6由于车内异味严重于2016年更换了隔音棉,之后几个月异味复发,较之前没有任何改善。现在怀疑所换的棉仍属质量问题产品,并且其他配件也有可能存在问题。现在本人的车基本闲置在家,对于大众这种至顾客身体健康于不顾,使用有严重质量问题配件的行为,表示强烈不满和谴责。大众对问题到底能不能从根源上解决需要给出明确说法和解决方案。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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