一汽大众高尔夫发动机烧机油变速箱异响
- 投诉编号:【358063】
- 投诉时间: 2019-03-19 12:48
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 高尔夫
- 投诉车型: 2018款 230TSI 自动 舒适型
投诉内容
2018年9月9500公里在4S店做的二保,换的全合成机油4升5W30。2019年3月13日早上检查机油发现机油刚刚挂了标尺尖,明显低于机油正常液位,这中间没有任何提示机油报警。当天下午到4S点检查,公里表13170公里,4S店修理工说机油半年需要更换,一致忽悠改换机油了,让进行保养。在我的要求下将机油全部放出,测量剩余机油量,经4S店修理工测量机油实际剩余2.5升,烧掉了1.5升(1100克)的机油,但4S店仍然说这是正常范围,让保养后行驶2000公里再次检查。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。