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东风雪铁龙C2后桥异响希望厂家处理

  • 投诉编号:【327112】
  • 投诉时间: 2018-12-09 00:54
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C2
  • 投诉车型: 2012款 1.4 手动 运动型

投诉内容

雪铁龙C2在城市道路正常行驶的情况下,后桥出现吱吱的金属摩擦声,并随着车速的加快而变得频率越高,在宝坻区专修店检查说后桥损坏。经网上查询,此现象普遍发生在标致206、207及雪铁龙C2车型上,且均为正常使用发生损坏。该情况是东风雪铁龙公司产品部件设计缺陷导致后桥轴承易损,应由东风雪铁龙公司负责并免费更换后桥总成。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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