别克英朗维修后车辆跑偏售后人员不解决
- 投诉编号:【357388】
- 投诉时间: 2019-03-17 13:15
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2016款 15N 自动 精英型
投诉内容
2019年1月28日,在合肥蜀山申通别克4S店维修车辆,年后发现车辆方向有偏移现象后又开至4S店要求检测,到店售后看车后,说安排检测,在店内维修车辆不多的情况下等了两个多小时,车被停在4S店停车场一直无人问津,然后找了售后的人员,售后人员,把车开进维修车间之后,就一个检测,不跟后面盯着一直催,就不会有人管?
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中