一汽大众蔚领行驶过程中减震器有异响
- 投诉编号:【356501】
- 投诉时间: 2019-03-15 10:30
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: C-TREK蔚领
- 投诉车型: 2018款 1.5L 自动 舒适型
投诉内容
行驶在冬季路面和省级以下公路时车右后减震异响严重,跟4S店和修车店沟通后,确定为右后减震问题,4S店说这是大众车通病,换了减震可能也只会暂时的好转,冬季太冷或路面不平还是会响。建议厂家在车辆销售时标注一下,此车只适合南方地区和市区道路行驶。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。