上汽大众朗逸车内异味一直未消除
- 投诉编号:【356336】
- 投诉时间: 2019-03-14 22:40
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 风尚版
投诉内容
上汽大众朗逸车内异味一直未消除,向经销商反馈气味大,经销商不解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反馈朗逸车内异味一直未消除的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,已邀约客户进店拆检,确定异味源后,向厂家申报。客户表示过几天会再次进店检查。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。