北汽新能源EU系列售后维修无配件更换
- 投诉编号:【355167】
- 投诉时间: 2019-03-12 12:59
- 投诉品牌: 北京汽车
- 投诉车系: 北京EU5
- 投诉车型: 2018款 R550 智潮版
投诉内容
多次投诉厂家不处理,截止目前还没有配件,订金都交了快一个月,我是合规运营车车丢修理厂那么久,证件齐全,造成那么久的停运损失,谁来赔偿。
投诉回复
北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。