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北汽新能源EU系列续航里程与宣传严重不符

  • 投诉编号:【342715】
  • 投诉时间: 2019-01-23 16:15
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 北京EU5
  • 投诉车型: 2018款 EU5 R500 智风版

投诉内容

车辆行驶里程购车时说最大可以行驶500公里,最差也是300多公里,现在冬季仅行驶120公里,存在严重欺诈消费者、骗取国家补贴问题。多次协商后要给我安装柴油暖炉进行补偿,我要求退车,欺骗消费者,黑心商家。

投诉回复

北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。

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