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北汽新能源EU系列转向柱S挡按钮风机异响

  • 投诉编号:【340803】
  • 投诉时间: 2019-01-17 18:44
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 北京EU5
  • 投诉车型: 2018款 EU5 R500 智风版

投诉内容

此车购买后就没消停过,转向柱更换已正常,更换过程中划伤上盖板,索赔一个而后发现风机异响吹口哨声音,在我的要求下风机更换,结果发现更换后的风机还有异响,电机磨擦的声音,时不时的暖风吹白烟,中控屏死机,S挡切换按钮失灵,加减速异响,现要北汽去沟通售后和经销商满足我换车退车要求,别折腾客户了,具体发生的时间就在这两个月内。

投诉回复

北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。

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