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北汽新能源EU系列车身左右高低不一致

  • 投诉编号:【339472】
  • 投诉时间: 2019-01-14 10:12
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 北京EU5
  • 投诉车型: 2018款 EU5 R500 智尚版

投诉内容

提车的时候就发现后视镜高低不一样,提出质疑,然后被说是新手,是自己不会调节,后来朋友开了我的车,然后也发现后视镜高低不一样,然后去找了销售,销售说车跟车不一样可能就是这样设计的,然后就说你开去售后看一看,然后我就从邳州开去了徐州的售后,因为当时去的是根据车自带导航去的售后没去销售给发的定位那个售后,然后售后也证明了这个车的后视镜高低不一,就因为没去他指定的售后查看,还被质疑了,从购车到交车再到最后车发现问题,服务态度真是差到炸,还有发票给我低开也没提前告知,低开了4000块钱,本来说好的,如果提车就送我3M膜的,现在好了,转口说3M膜也需要成本什么的,那好,什么3M膜4000块钱,贴的到处都是气泡划痕的,4000块钱还给开的精品票,什么都没送,请问,北汽你们找的这样经销商欺骗消费者,服务态度恶劣,难道你们不管吗?投诉电话打了,到现在也没给我发票的事情回复。车的质量问题也是我投诉到消协才理我,但是到现在都没有任何动静,一直在微信上给我叨叨,赔偿的的事情一概不提,车膜来来回回跑去找了三次到现在都没解决完,后视镜的问题跑了趟徐州还要再去,谁的时间不是时间,更可气的事,发票给我低开了,还振振有词说车价就是那么低,良心在哪儿!

投诉回复

北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。

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