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北汽幻速S3发动机水温高4S店服务差

  • 投诉编号:【352213】
  • 投诉时间: 2019-03-04 07:19
  • 投诉品牌: 北汽银翔
  • 投诉车系: 幻速S3
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华型 7座

投诉内容

汽车行驶中仪表盘突然显示超温报警,客服让我去众泰4s店修车,从上午12点等到下午4点,此4s点没有安排人给我看车。期间我找过负责人好几次,才磨磨唧唧安排了个师傅给我看车,维修师傅检查了下水箱,说缺防冻液,是防冻液引起的,非得让我换防冻液,收了我200元。之前我打电话问我修车的朋友这种问题,他们都说要检查节温器。可是我给这边师傅说,他们一口咬定要换冷却液。给客服打电话客服不管!眼看着车要快过保了,厂家拖拖拉拉,不给修!

投诉回复

北汽银翔厂家回复:收到用户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系

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