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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:96%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【347370】2014款 1.5L 手动 舒适型北汽幻速S3行驶中座椅异响维修未解决H169,2019-02-15信息审核
【346902】2014款 1.5L 手动 豪华型 7座北汽幻速S3刹车疲软严重影响安全行驶E269,2019-02-14处理反馈
【346715】2017款 1.5L 豪华型北汽幻速S3中控显示屏白屏导致无法使用H134,2019-02-13处理反馈
【345903】2016款 1.5L 豪华型 国IV北汽幻速S3大灯进水 底盘异响 玻璃升降故障G56,H67,H88,2019-02-10处理反馈
【345417】2017款 1.5L 舒适型北汽幻速S3转向和离合器异响刹车偏软C65,D59,E269,2019-02-05处理反馈
【345124】2015款 1.8L 手动 尊贵型 国V北汽幻速S3发动机冷却系统故障水温上升过快A191,2019-02-02处理反馈
【345028】2014款 1.5L 手动 舒适型北汽幻速S3水温高更换传感器未解决A191,2019-02-01处理反馈
【344417】2016款 1.8L 尊贵型 国IV北汽幻速S3车窗升降异常倒车影像模糊H134,H67,2019-01-29处理反馈
【343893】2017款 1.5L 豪华型北汽幻速S3换挡困难希望尽快解决问题B20,2019-01-27处理反馈
【342548】2015款 1.5L 手动 基本型 国V北汽幻速S3发动机抖动故障灯报警A24,A34,2019-01-23用户评分
厂家回复
投诉编号:【346902】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S3
投诉车型:2014款 1.5L 手动 豪华型 7座
故障:E269,
投诉时间2019-02-14 09:09
回复时间2019-02-14 14:29
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到用户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【346715】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S3
投诉车型:2017款 1.5L 豪华型
故障:H134,
投诉时间2019-02-13 14:22
回复时间2019-02-14 14:10
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到用户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【345903】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S3
投诉车型:2016款 1.5L 豪华型 国IV
故障:G56,H67,H88,
投诉时间2019-02-10 11:43
回复时间2019-02-14 10:40
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到用户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度
0
投诉编号:【345417】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S3
投诉车型:2017款 1.5L 舒适型
故障:C65,D59,E269,
投诉时间2019-02-05 13:05
回复时间2019-02-14 10:02
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:我们整车质保是三年或者行驶里程6万公里(两者以先到者为准),客户车辆已超过整车质保,需要客户自费处理,秉着对客户负责的原则,已安排相关工作人员联系客户
用户满意度
0
投诉编号:【345124】
投诉品牌:北汽银翔
投诉车系:幻速S3
投诉车型:2015款 1.8L 手动 尊贵型 国V
故障:A191,
投诉时间2019-02-02 14:53
回复时间2019-02-14 09:52
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:我们整车质保是三年或者行驶里程6万公里(两者以先到者为准),客户车辆已超过整车质保,需要客户自费处理,秉着对客户负责的原则,已安排相关工作人员联系客户。
用户满意度
0