北汽幻速S3前减震器松动变速箱异响
- 投诉编号:【351939】
- 投诉时间: 2019-03-03 00:15
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S3
- 投诉车型: 2016款 1.5L 舒适型 国IV
投诉内容
车辆于18年10月份发现前减震器摇臂松动,在行驶路面不平抖动厉害,开高速遇到减速线方向盘抖动厉害。车辆行驶放档出现波箱有异常声音打滑声音,于是到4s店反映问题,反映的问题4s店已经上报厂家,但厂家没给发配件。联系总部多次都无结果,一直说等处理,已经快半年了,都没有回复处理,后面号码拨打40081050888也被限制了,拨打不了。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:我们的全国客户热线是4001050888,客户所说的号码多一位,当然打不进来了,针对客户所反映的问题,已安排相关工作人员落实情况,与客户联系