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上汽大众途安车内一直存在刺鼻气味

  • 投诉编号:【351661】
  • 投诉时间: 2019-03-01 22:13
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途安
  • 投诉车型: 2015款 1.4T 自动 舒适版 5座

投诉内容

2016年的车到2019年快3年的车,车内一直存在刺鼻的气味,一年四季开车都要开窗户,不然长时间人在车内受不了,每次开车,嗓子难受,眼睛干涩。一直以为是汽车装潢的问题,时间久了会散去,谁知,味道越来越厉害。询问4S店,都说不知道,经过浏览汽车论坛以及和同城的途安车友交流,才知道中控隔热棉是散发刺鼻气味的源头,中控台里面的隔热棉,海绵,异味很大,特别是车里温度高的时候感觉气味更大,平时开车都必须开窗户,影响车辆使用,和人员健康,请厂家受理帮我更换,车内塑胶隔音棉异味严重,车内灰尘味道严重,来源于工作台和车底隔音棉,撕下来一块放在鼻子上闻,异味很大难,刺鼻!特别是在行驶状态下,从主驾驶脚下传来呛鼻子的异味,望大众重视。希望能更换没有味道的配件,还我安全的驾驶环境。

投诉回复

上汽大众厂家回复:多次致电客户手机均无法接通,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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