昌河铃木利亚纳召回活动4S店未通知
- 投诉编号:【347478】
- 投诉时间: 2019-02-15 23:23
- 投诉品牌: 昌河铃木
- 投诉车系: 利亚纳A6
- 投诉车型: 2014款 1.4L 手动 理想型 两厢
投诉内容
车辆转向系统在特定情况下,发生了转向助力系统故障,厂家进行了召回,并且进行免费处理,以消除安全隐患,但是经销商无视该问题的存在,未在规定时间内通知车主,现在车辆转向系统故障,该经销商声称需要自费更换相应零部件,不进行厂家的召回命令,不免费替消费者清除安全隐患,故加以投诉,希望得以解决。
投诉回复
昌河铃木厂家回复:用户反映的问题已解决。