东风雪铁龙爱丽舍变速箱顿挫故障灯亮
- 投诉编号：【346131】
- 投诉时间： 2019-02-11 14:15
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： 爱丽舍
- 投诉车型： 2005款 1.6 自动 VIP
投诉内容
发现车辆出现换挡顿挫感较强，变速箱出现故障，弹出提示的同时雪花灯和S灯同时亮起，并且这两项功能同时打开。当天晚上我在家上网查询，大部分爱丽舍车辆自动挡都出现变速箱故障，属于这款车型的通病上网查询后是通病，厂家为什么不召回，出现这种故障让消费者来买单。强烈要求厂家或4S店对我的车辆进行负责，承担他们应负的责任！
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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