当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风日产轩逸中控显示屏黑屏维修无配件

  • 投诉编号:【344413】
  • 投诉时间: 2019-01-29 20:24
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国V

投诉内容

本人在2018年国庆买了一台2019款新轩逸尊享版,一直正常小心驾驶,在2019年1月27日在回家途中,突然中控显示屏黑屏,然后一直不能打开。去4s店检查后,需要更换显示器。4s店又没有备件,春节期间快递停运,半个月备件未必能到,家处在偏僻的农村,出去一趟最近的4s店来回基本要150公里,不知道还要跑多少趟4s店才能解决这个问题。所造成的损失,东风日产总部完全不理,让我只能跟买车的店里沟通。只能吃哑巴亏。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻