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东风日产轩逸变速箱电磁阀故障行驶时顿挫

  • 投诉编号:【344118】
  • 投诉时间: 2019-01-28 16:25
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2014款 1.6L XV CVT 尊享版

投诉内容

加油无力,有顿挫感,转速上去了速度不上去。已经在靠谱的权威的网站车质量网投诉了一次,结果是无果。厂家的回复特别的官方和套路、感觉表面正经之下是一股子傲慢和无礼,说什么“高度重视”,也看不出他们有什么重视,无非是命当地的无辜的4S店员工出来重复说一些没有用的话,员工说我们听厂家的,厂家说什么就是什么,而厂家的意思是我已经叫下面的人联络你了,还不够重视吗?走的是互相推诿扯皮的路线,实际是啥问题也没有解决,相当于啥话都没有说,硬是弄成了一出滑稽戏。其实还是想说不给你处理,不给你报销,就是不能好好说话。非得绕弯。其实我想说,厂家你要三思,我像是缺那几千块钱修理费的人吗?还不是咽不下这口气。你们想想,别人的车十年八年都不会有问题,我这个三四年就有问题,难道就只能自认倒霉?第五年坏、第六年坏我也认了,偏偏是第四年,我感觉不能忍,试想,我一生气一个新闻报导写上去,标题是“东风日产车三年质保,第四年就坏,消费者投诉无门交涉无果”,坏得如此巧合,同时劝大家买车的时候认准牌子,你们面上好看吗?我再在交际圈广为宣传,从此身边这批人都不买日产,对你们亦很有利吗?反倒是如果你们答应修理,鄙人念着你们的好,逢人便说好,东风日产真是好,负责的好厂家,日后赚了钱还在你们这换车,换更好更豪华的车,那么,你们的修理费也赚回来了,口碑也赢回来了。岂不是有百利而无一弊?综上所说,劝你们这些厂家三思。不要当个人消费者不是人。其实多年来都在你们当地的4S店保养,直至今天。没去过别处,也不信任别处。跟当地员工都已成了朋友,因此我今天说的都是肺腑之言,听不听就看你们的了。不要让彼此的友谊蒙上一层阴影。谢谢!

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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