北京奔驰GLC刹车异响 4S店一直拖着不解决
- 投诉编号:【339687】
- 投诉时间: 2019-01-14 17:31
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLC
- 投诉车型: 2016款 260 4MATIC 动感型
投诉内容
自2016年10月购买车后就发现刹车有异响,每次都说通病解决不了,今年保养就磨了下刹车皮,问题依然存在,之后也录过视频给售后,都没有解决。后来听说可以免费更换刹车片,问过售后说不能免费换了。现在就要求4s店彻底解决刹车异响问题!
投诉回复
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,已第一时间联系相关经销商核实车辆情况。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。