奇瑞瑞虎5三元催化器烧毁发动机熄火有异响
- 投诉编号：【339681】
- 投诉时间： 2019-01-14 17:22
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎5
- 投诉车型： 2014款 2.0L 手动 家悦版
投诉内容
车辆启动熄火异响，4S检查主三元催化器烧毁，需自费更换。4年4个月的车就发生这样的质量问题，可见奇瑞质量差到什么地步。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司山东长劲4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：