东风日产轩逸发动机故障灯亮 4S店变相收费

投诉内容

2019年1月11日，早晨启动发动机，发动机故障灯黄色亮起，车子开起来一切正常，于12日去江门4S店处理，被告知如果是发动机本身问题可以免费维修，如果人为原因要收取200块检测费，据了解，通过连接行车电脑就能分析出原因，及其简单；后来检测出来p2101故障码，客服叫我清洗节气门积碳，如图片所示，节气门很干净，达不到清洗的程度，我车子只行驶了14000公里，按时保养。我说帮我消除故障码就行了，结果说收取我200块检测费，如果接受清洗节气门套餐就收220，这不就是强制消费吗，还有我查过这个故障代码也许不是积碳造成的，是电路没插好的问题，这明显也是行车电脑的问题，不是我人为问题，还是要收我200块检测费，这也有明显的欺诈行为，在此，我表示深感愤怒，需要的证据我都有，我还会继续最终下去，为了广大车主的维权，希望贵平台可以帮我讨回公道。