北京现代朗动转向机异响要求厂家召回

投诉内容

转向机异响，原地快速左右打方向有咯噔咯噔响声，朗动2012款和2013款转向柱批量性异响问题，论坛多次有车友反馈并索赔，因为车辆在保时4S店没仔细检查，耽误了索赔，此问题存在安全隐患，要求厂商针对该批次问题转向柱进行召回。厂家回复特约店邀请检查质量，其实并没有。还有副驾驶座椅头枕异响。