哈弗H7新换的行车电脑通电后有异响

投诉内容

2016年9月10日在河北省廊坊市京富汽车销售有限公司（以下简称4S店）购买的长城牌哈弗H7汽车，在2018年11月20日左右，由于该车的行车电脑无法进行软件升级，所以4S店和厂家沟通后，索赔了一个新的行车电脑，于2018年11月29日到货后安装上，之后在2018年12月底时，我发现该行车电脑通电后存在异响，通过和4S沟通后，4S要求进站检测，所以我于2019年1月4日来到4S店进行检测，经过检测后确认，该行车电脑确实存在通电异响的问题，并且找来一辆相同型号的新车对比测试后，发现新车不存在通电异响的情况，我当时要求4S店与厂家沟通，申请更换一块新的行车电脑，但该4S店的技术总监表示不同意，他想通过更换试驾车的行车电脑后查看异响是否存在，再决定是否申请新的行车电脑，我觉得这样的维修方法不符合车辆维修手册的要求，所以拒绝了，因为更换试驾车的行车电脑后，无论问题是否解决，都与我的车辆无关，我不可能安装一个试驾车的行车电脑上路，并且如果这样维修，车辆存在多次拆装的问题，而后我又和长城官方客服沟通，但均未受到一个满意的答复，现申请车质网投诉平台帮忙解决，感谢感谢！