哈弗H7变速箱漏油维修后无法解决
- 投诉编号：【334480】
- 投诉时间： 2018-12-30 22:50
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 哈弗H7
- 投诉车型： 2017款 2.0T 豪华型 红标 H7
投诉内容
自2018年4月发现两处渗漏点，一处油底壳，一处变速箱与发动机接合处，经过投诉，仅仅更换了油底壳，另一处变速箱与发动机接合处渗漏现在发现依然渗漏，护板有明显的一片油渍。现在有闯档情况，曾要求4s协调厂家工程师来一并确定变速箱的问题，未果，且目前手头单据没有注明漏油问题，特在此一并备案，仍坚持如是变速箱问题，要求更换变速箱总成。（注：之所以要求工程师，是因之前厂家对4S的判断存疑，仅认为是油底壳）
投诉回复
长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。
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