上汽大众凌渡水箱散热器无故漏冷却液
- 投诉编号:【335624】
- 投诉时间: 2019-01-03 15:29
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2018款 280TSI 双离合 豪华版
投诉内容
水箱散热器无故漏冷却液,18年5月质保更换散热器,12月又漏,4s店也检测不出什么原因漏,只是一味地更换散热器。今年厂家答复不在保质范围,更换的散热器也不管你能用几天,同样的故障厂家就这样不负责。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转桂DLA280用户反馈水箱散热器无故漏冷却液的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经检测,该车属于水箱故障漏水,该车购车日期为2015年8月,现已过保,不属质保范围,无法再索赔更换,已建议客户自费更换