上汽大众途安一键启动无法识别钥匙
- 投诉编号：【331543】
- 投诉时间： 2018-12-21 19:01
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途安
- 投诉车型： 2018款 途安L 280TSI 自动 舒雅版 7座
投诉内容
2018年6月底购车18款途安L舒雅版，10月份开始出现行驶中提示无法识别车钥匙，三米以外钥匙无法正常开锁闭锁车门，进入车门。一键启动车辆，仪表台提示无法识别到车钥匙，无法发动汽车，无钥匙进入功能不灵敏。去了两次4S店检测，无故障码，无法确定哪里出现问题，无法维修！
投诉回复
上汽大众厂家回复：我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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