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一汽大众蔚领冷车时刹车有异响声

  • 投诉编号:【330315】
  • 投诉时间: 2018-12-18 07:32
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: C-TREK蔚领
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容

2017款蔚领进入冬季后踩刹车发出尖锐异响,每天早上送孩子上学都成了众人侧目的对象,去4s店说不影响使用,打磨了一下刹车片,回来后过了没几天响的更厉害了,现在已经到了无法忍受的情况,每次一踩刹车发出巨大响声都会下意识放开刹车,好几次差点儿出现危险,从宝来开始开大众车已经15年了,一直对大众车的品质很认可,没想到2017年换车后遇到这种问题,感觉厂家不解决这一问题会损失大量客户。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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