上汽荣威350空调故障冷热风无法切换
- 投诉编号：【328017】
- 投诉时间： 2018-12-11 10:20
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： 荣威350
- 投诉车型： 2010款 1.5 自动 讯逸版 350C
投诉内容
2010年8月购买的荣威350C，最近使用空调没有热风，自己去维修店维修后说这个是350的老问题，现在暂时只能出热风。今日经网络查询确实该车型2010年度出厂产品普遍存在该故障。但我的早车子已经过了质保，咨询厂家，说这个只能自费处理。但上汽荣威对于这类明显设计原因导致的故障，一直没有进行召回处理，这就是不负责任的态度，要求上汽公司提供免费修理！
投诉回复
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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