上汽荣威350空调冷热翻板断裂 中控台异响
- 投诉编号:【325887】
- 投诉时间: 2018-12-04 23:55
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威350
- 投诉车型: 2010款 1.5 自动 讯逸版 350C
投诉内容
2018年12月2日首次发生空调不吹热风的情况,同时插钥匙通电时中控台有异响,网上查阅相关信息,发现是空调冷热翻板断裂,并得知是原有的设计问题,好多2010年的车都有相同的毛病,部分车之前有通知维修改装,但我没有接到相关的通知,既然明确是设计问题,厂家也召回了一部分问题车,但还有像我这样的车主被遗漏,放任其问题的发生,希望厂家负起责任,给个满意的答复。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。