一汽海马福美来M5中控显示屏花屏一直未解决

投诉内容

2015年8月25日购车，买的是带原车link系统中控导航显示屏幕的配置车辆。可以说是这个中控显示屏一年坏一个，不知道怎么回事，这些都不说，就说现在，今年8月份又坏了（其实早几个月都出现这个花屏情况），然后进店维修，当时还在保，理赔员跟我说向厂家索赔，申请原车导航更换（当时进店时候绝对不过保我是8月20号进店的应该，也给我记录了，现在都四个月了，我能不着急么），到了现在12月份了，还是没一点消息。这都快过年了，车都修不好，而且原车中控屏最起码还会亮，虽然花屏，但是根据自己开车的操作记录，还是可以让音乐播放，现在到店查下来拍照记录型号，然后装上去直接一点都不能用了。这等于给我现在整的越整越不好，也不知道4s店的导航什么时候能到，一直没有一个准确的回复，主要时间太长了。你说谁能等得起。希望厂家过来看下，尽快解决下。麻烦了，不然我会试着其他通道去投诉，包括电视台采访！~~本人也是现在网络兴起的自媒体写作者，有自己的自媒体平台，希望这个问题能得到准确的解决！