当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

进口奔驰B级行驶时变速箱异响严重

  • 投诉编号:【325954】
  • 投诉时间: 2018-12-05 10:29
  • 投诉品牌: 奔驰(进口)
  • 投诉车系: 奔驰B级
  • 投诉车型: 2009款 2.0L CVT 200 动感型

投诉内容

09款奔驰B200的CVT无级自动变速箱,普遍存在设计缺陷,客户通常可以首先通过行驶中咔哒声的噪音发现问题,并且该问题直接可以识别。行驶中异响一直存在,高速时转速居高不下。18年12月3日在宁德奔驰4S发现行驶异响,4S断定变速箱问题。变速箱一直是正常保养,6万公里,12万公里,都按4S要求每6万公里进行保养,目前15万公里出现问题。此款变速箱为设计缺陷通病。因车辆过保,要求自费,此款车问题普遍存在,不在少数。应由厂家召回。不应消费者承担费用,该配件有严重质量问题,请求奔驰厂家为我免费跟换配件,保障消费者权益。

投诉回复

奔驰(进口)厂家回复:据悉,相关经销商一直与客户保持积极沟通,并就车辆具体情况与客户积极解释。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻