北京现代索纳塔八轮毂氧化要求更换

投诉内容

近期发现右后轮毂有氧化问题，到4s店进行索赔，后来又发左边前后轮毂同一个位子都有氧化，又进店里，售后人员正常按程序检查上报，昨天售后售后回复产家不给索赔，原因为拆卸轮胎不当导致氧化腐蚀，我车从买来到现在都没扎过补胎怎么可能涉及到拆卸轮胎不当这个问题，后来打400电话进行投诉也没有回复！我在车友会和论坛都问到查询到去索八轮胎氧化腐蚀厂家都进行了索赔，同一问题两种解决方式太不合理了！希望厂家给我一个明确的解决方式，而且我车4个轮毂3个轮毂都是同一个位子出现了腐蚀氧化，可以说明这个车轮毂质量问题堪忧啊！