斯柯达明锐经销商销售库存车涉嫌欺诈
- 投诉编号:【325781】
- 投诉时间: 2018-12-04 17:19
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2018款 TSI280 DSG 豪华版 旅行车
投诉内容
购车前销售没有讲清楚该车辆是2017年7月份生产的库存车,现在车辆出现天窗密封条氧化、车窗亮条氧化,转向出现异响的问题。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司维修站已跟客户联系,亮条配件已索赔定货,到货后第一时间通知客户,对于客户本次反映的天窗密封条和转向异响邀约客户进店检测。车子年份久当时买车是销售顾问与客户进行过核实,并赠送了两次保养,已跟客户解释车辆质保是从开票日期起算,对后期车辆使用不会有任何损失。