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东风日产奇骏变速箱顿挫严重 变速箱漏油

  • 投诉编号:【323970】
  • 投诉时间: 2018-11-28 17:21
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉车型: 2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

投诉内容

第一个方面是顿挫,这个顿挫不同于我们平日所说的低速顿挫,奇骏的顿挫是高速顿挫,车速到八九十公里的时候顿挫,这个比较可怕,试想这么高的车速下顿挫,甚至有车主反应还存在车身共振,谁开着心里不担心?所以这是个严重的问题。第二个集中问题是发动机冷车启动冒黑烟,有车主投诉,早上启动冒黑烟,五六秒后变白烟,用纸擦排气筒,有黑色粉末。第三是漏油的问题,是变速箱漏油。找到4s店,4s店称漏油正常,跑一跑就不漏了,4s店解决方法是擦净观察。“漏油正常”的说法我是第一次听说。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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