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一汽大众奥迪A6L后轮异常磨损希望解决

  • 投诉编号:【323077】
  • 投诉时间: 2018-11-26 09:55
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A6L
  • 投诉车型: 2018款 35 TFSI 双离合 时尚型

投诉内容

我在山西省汽车销售服务有限公司2018年5月5日购买的一汽奥迪[国产]A6L2.0T30周年年型35TFSI时尚型新车,到10月22日车辆行驶了15000两个后轮胎磨损非常严重,到现在4S店找不见根本原因为什么导致轮胎磨损情况。现在行驶当中存在隐形的不安全因素。技术经理说出非常可笑的理由,1:拐弯甩尾,2:行驶腐蚀路段,3:往车位停车多倒了几把,因为后轮没有差速器的过,4:开车漂移等等。一直推卸责任,不给认真处理。我能要求退换车辆吗?难道这就是奥迪厂家培养的技术人才吗?三包法的规定能起作用吗?消协不管,质检不管,难道就应该让客户自行承担所有的责任吗?

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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