当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

上汽大众朗逸方向管柱转向节及车身生锈

  • 投诉编号:【322040】
  • 投诉时间: 2018-11-21 17:48
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容

方向管柱、转向节、方向机转向头子、车身生锈。这么严重的问题售后就说换了就可以了。已经投诉在厂家,厂家就说售后处理。也不说个处理办法。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,该客户车辆转向器接头生锈,客户要求退换车或者给予三万的现金赔偿,按照三包法,客户车辆达不到退换车的条件,并且客户赔偿金额太高,无法满足,经过最终协商,考虑车辆故障给客户带来了误工影响,赔偿客户误工费,客户已无异议。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻